отдел клиентского сервиса: +7 (343) 302-03-06
Передача ключей
92
%
объектов передано с 1 раза
92
%
объектов передано с 1 раза
Клиентский сервис застройщика — это подразделение, которое сопровождает покупателя после заключения договора и до момента получения ключей и оформления права собственности. Специалисты помогают записаться на приемку квартиры, консультируют по документам и координируют все этапы передачи объекта.
100
%
отработанных замечаний
2887
квартир передано
Порядок получения ключей и оформления собственности
Заключение ДДУ
[01]
Вы подписываете договор долевого участия в Отделе продаж
Уведомление о завершении строительства
[02]
После ввода дома в эксплуатацию на вашу электронную почту поступает официальное уведомление о завершении строительства
Запись на приемку квартиры
[03]
Вы получаете SMS со ссылкой на сервис iFlat и выбираете удобную дату и время приемки
Прием в Клиентском сервисе
[04]
В назначенный день вы приходите в офис Клиентского сервиса для прохождения процедуры приемки
Осмотр и получение ключей
[05]
Вы осматриваете квартиру, подписываете акт приема-передачи и получаете ключи
Устранение замечаний
[06]
Выявленные при осмотре недостатки устраняются в срок до 60 дней
Договор с Сервисной компанией
[07]
Вы заключаете договор на управление многоквартирным домом
Передача документов на регистрацию
[08]
Застройщик направляет акт приема-передачи в Росреестр для государственной регистрации права собственности Дольщика
Оплата госпошлины
[09]
На электронную почту поступает ссылка для оплаты госпошлины за регистрацию права собственности
Частые вопросы
Ваши гарантии - ваше спокойствие
Гарантия застройщика на квартиру в новостройке составляет 3 года:
— на несущие и ограждающие конструкции, фасад, кровлю и окна;
— на технологическое и инженерное оборудование.
Срок гарантии начинает действовать с даты подписания акта приема-передачи.
Остались вопросы? Задайте их нам!
